고객관리지원팀

문의 사항이 있으시거나 고객관리지원팀과 상담을 원하실 경우 다음 링크 consumercare-kr@jomalone.com를 눌러 이메일 문의 서비스로 보내주시면 응대를 도와드리겠습니다.
도움이 필요하시면 고객관리지원팀으로 문의 바랍니다. 02-6971-3228
라이브 챗 또는 이메일 문의 서비스를 이용하시면 보다 신속하게 응대를 도와드리겠습니다.
감사합니다.

**이엘씨에이한국(유) 9월, 10월 추석 연휴 기간 배송지연 안내**

9월 28일~10월 3일(화) 추석 연휴 및 공휴일(개천절), 10월 9일 공휴일(한글날)로 인하여 9월 26일~10월 13일 기간 중 결제 완료된 주문 건에 한하여 평소 대비 최대 2일의 배송지연이 발생할 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
9월 26일~10월 3일까지 결제 완료된 주문 건은 10월 4일(수) 부터 주문순에 따라 출고되며, 이후 주말 및 공휴일(10/9)에는 출고 작업/배송이 진행되지 않습니다.
10월 14일(토) 부터의 주문 건은 정상적인 배송일정에 맞춰 순차적으로 출고될 예정입니다. (단 도서 산간 지역 주문 건 및 수취인 정보 오류 주문 건 제외)